Linie lotnicze Emirates, Air France, KLM, Lufthansa i LOT wprowadziły do swojej oferty opcję dokonywania bezpłatnych zmian w zarezerwowanych podróżach. Decyzja została podjęta w związku z rozprzestrzenianiem się koronawirusa.
Większa elastyczność
Linie lotnicze wydają się być świadome tego, że koronawirus uniemożliwił podróże wielu ludziom. Klientom zaproponowano więc rozwiązanie, które ma zwiększyć elastyczność linii i tym samym sprawić, że te dostosują się do nowej sytuacji. Najpopularniejsze linie lotnicze umożliwiły bezpłatną zmianę rezerwacji.
Nowe zasady w przypadku linii Emirates dotyczą biletów wydanych od 7 marca do 31 marca 2020 r. Pasażerowie mogą zmienić termin lotu bezpłatnie w ciągu 11 miesięcy, w tej samej klasie rezerwacyjnej.
Air France i KLM umożliwiły przebukowanie lotu wszystkim klientom, którzy kupili bilety do 31 marca 2020 r. na podróż w terminie 3-31 marca 2020. Nowa oferta tych linii to uzupełnienie poprzednio wydanych zasad dla podróży do/z Chin, Korei, Singapuru i Włoch.
LOT zaproponował przebukowanie lotu pasażerom, którzy kupili bilet przed końcem marca tego roku na lot od 6 marca do 24 kwietnia 2020. Co ważne, zmiana jest możliwa tylko na loty, które odbędą się do 31 grudnia 2020 r.
Linia Lufthansa wprowadziła analogiczne zmiany. Przebukować bilet mogą pasażerowie, którzy dokonali zakupu od 6 marca do 31 marca 2020 r. Mogą to zrobić na dowolny lot przed końcem roku.
Wizz Air zawiesza loty
Inną decyzję w związku z epidemią koronawirusa podjął Wizz Air. Linia lotnicza zawiesiła wszystkie loty do Włoch, Tel Awiwu i Ejlatu. Rezerwacje na te połączenia zostaną automatycznie zmienione na loty w najbliższym możliwie terminie.
Zobacz też: Branża turystyczna liczy na wsparcie rządu
